随着科技的进步，生活水平的提高，人们对产品的要求越来越高。这也对产品设计提出了更高的要求，不仅要从外观上提升产品的美感，还要从功能和用户体验方面完善。工业设计是一种重要的艺术手段。它除了具有实用功能外，在其他艺术方法中也具有不可替代的共同审美功能。
工业设计公司就是做设计服务的公司，做服务是一种无形的付出，它不等同于钱物交换。客户给予价格去换取我们服务的成果(设计图纸)。在我们生活中看到每件靓丽的产品，都是经过工业设计公司生产的产物。设计公司以产品外观的变化为主要方式，赋予产品吸引力。
产品外观设计需要配合产品结构设计，才能保证产品功能的实现。外观设计不仅不能影响到产品功能的正常使用，还要从外观上提高人们使用的舒适度。当然，产品外观还要做好细节方面的处理，从细节上突显产品的品质感。
对于用户来说，无法一眼看出产品的内在质量，往往是在使用一段时间才知道好坏，所以用户在购买产品时，选择的就是产品的外观。用户能够看出产品的外观是否平整、做工是否精细，设计是否符合自己的审美要求等，而这些都是做产品外观设计时需要注意的要点。