工业设计中艺术设计的表现不言而喻，产品外观设计是艺术的表现。工业设计的目的是为人民服务。重点是产品的形状质量。通过合理安排产品的各个组成部分，增强产品本身的美感，并协调美感与环境，美化人们的生活。
工业设计极力要求人类在生产实践活动中，把科学技术与文化艺术重新统一起来。所以工业设计包括了科技与艺术方面的众多学科知识，使工业设计既能满足产品技术方面的因素，也要处理艺术方面的内容，来满足人类需求这一目的。
工业设计源于大规模生产，为批量生产的产品而设计。因此，标准化和系列化、为人们提供更多更好的产品，是目的之。工业设计的核心问题是如何通过产品的处理来提高产品质量，使产品易于使用，更好地为人们服务。
工业设计师无法避免设计中的问题，也无法概括它们。设计师需要归纳和简化问题，并且要有明确的设计方向。目标问题是在市场和需求研究，信息和信息分析的背景下确立的。目标问题应该以解决相对单一的问题来进行设定。