很多人都表示，每当自己购买了南京电动门时候，总是会优先了解一下它的售后服务，一般来说，只要电动伸缩门的质量出现了部分问题，我们都可以寻求售后的帮助，而售后也不会为了自己的一己之力，而拒绝我们的维修要求，这也是电动门所具备的一大优势。
卷帘门应用常见问题：
1.在卷帘门左右开闭的情况下，清楚地检查是否有杂乱的堆栈。特别是防火闸门与消防设施联动，由于实际操作不好，防火闸门经常损坏或扭曲。
2.还应注意一般电动快门。窗帘必须由开闭的其他人到场。万一窗帘歪了，铁轨跑了，就要立即停止窗帘的开关。这样的话，很难对马达和窗帘造成更高的损害。
3.除了门帘开闭外，禁止行人或跳出。在门帘被开闭的情况下，门帘通过连结片连结，因此在电动机或旋转轴上也存在非常少的要素。因此，在门帘启动的情况下，尽量不需要有人跑来跑去。
如何维修这些电动卷帘门故障，（1）检查清理轨道，把异物取出，定期检查下轨道；（2）这个时候可能是漏电保护的参数过低，经常调整，建议更换好的；（3）不要长时间不间断运行电机；（4）更换电池或者按下控制箱上的手动按钮；
2，电机震动严重，可能是刹车盘不平衡或者断裂，或者刹车失油，固定位置不好，维修解决办法，更换刹车盘，检查固定螺丝。
电动车库门可以安装防盗、系统：如降遇阻力反弹系统，该设施能让门体遇阻力停止，既保护人身与车辆进出，又保护门的可靠使用；红外线传感器控制系统，有效保障人、车辆、宠物的进出；防盗报警系统，当有人撬门时高音喇叭将发出警报，保护。 同时设有停电备用电池工作功能，停电后无需手动开门。