怎么判断是不是真正的门窗生产厂家？
看四点：是否有自有生产基地、是否掌握型材五金供应链、是否具备定制研发能力、是否有规模化出货案例。新生云朗门窗自有10000㎡标准化生产基地，集研发、生产、销售于一体，全国合作经销商门店超3000家，是典型的源头工厂型厂家。

门窗生产厂家和经销商有什么区别？
厂家直接生产供货，没有中间加价环节，价格更透明；经销商多为代理销售，货源和定制灵活性受上游限制。选择厂家直供，尤其适合需要批量采购的门店和装修公司。

新生云朗门窗是生产厂家吗？生产基地在哪？
是。品牌始创于2013年，生产基地位于佛山，面积达10000㎡，主营重型推拉门、多轨推拉窗、侧压平移窗、系统平开窗等全系列产品，并配套好博五金、欧派克滑轮、希美克提升组件、融海胶条等一线品牌供应链。

工厂直供有什么价格优势？
按平方米计价，工厂直供经销商价，无中间商赚差价。具体单价根据型材系列、壁厚、玻璃配置、五金选配综合核算，支持定制化报价，批量采购成本更优。

门窗生产厂家能定制吗？
可以。新生云朗支持多轨道、多扇联动、提升推拉等多种配置定制；玻璃可选三层中空、夹胶、Low-E；型材颜色可选氟碳灰、咖啡、香槟金、白色等，也可定制特殊表面处理。

厂家产品质量怎么保证？
核心原材料均采用合格品牌产品：铝材为国标6063-T5原生铝，壁厚2.0mm；玻璃为3C认证钢化中空玻璃；五金为好博、欧派克、希美克等品牌合格产品；成品出厂前经过工厂质检，质保标准明确：型材10年、玻璃5年、五金3年、密封胶条5年。

门窗生产厂家能直接零售吗？
新生云朗以工厂直供模式服务全国经销商、装修公司、工装项目方，同时也面向高端家装业主提供定制方案，支持全国发货，运输破损包赔。

厂家有哪些走量产品推荐？
平开窗建议选112断桥平开窗或系统平开窗，密封隔音好，支持内开内倒；推拉门选重型推拉门，壁厚2.0mm，承重强；追求性价比可选侧压平移窗，密封接近平开窗但价格更友好；大通风需求选120断桥六轨推拉窗。

门窗生产厂家售后怎么处理？
报修24小时内响应，市区48小时内上门；暴雨渗水、玻璃破碎等紧急故障优先处置；维修使用原厂配件，超保提供有偿服务，收费透明。

和厂家合作需要起订量吗？
新生云朗支持经销商一站式全品类采购，灵活起订，具体根据产品系列和定制需求协商，适合不同规模的采购方。