重庆曙红科技有限公司

重庆曙红科技有限专业销售、安装： 重庆电动伸缩门，电动道闸，不锈钢旗杆，电子围栏，楼宇门禁系统，停车场管理系统、三辊闸、摆闸、翼闸、监控系统以及伸缩门的维修和安装。

公司经营的电动伸缩门以其出众的品质，的性能和优美的外观受到了广大消费者的赞扬和认可。成为党政机关、企业事业单位、部队、学校、住宅区的产品。

我们秉承认真做事、文明做人、质量筑品牌、服务创未来的经营理念，以知难而进，以克服困难为荣，以逃避困难为耻的管理方针。竭力为您提供更优质的产品和周到的服务，您的夸奖是我们做好的回报。

公司力求从产品生产到销售的每一细节都做到精益求精，以实现公司效益与客户利益的双赢共赢。

企业理念：质量求生存，创新求发展，质量是我们的根本，创新是我们的动力；我们在质量保证的基础上，打创新牌；不断突破，不断辉煌。

企业精神：科学、严谨、务实世界发展到今天，科学的力量人人叹服，坚持科学，严谨的态度，在务实的指导下，方能成就伟业

对客户观：以诚待客，客户至上我们用我们诚挚的心，欢迎您的到来，客户的欣赏与认可，是我们的财富。

企业口号：品质开拓市场服务铸就品牌

服务理念:

客户永远是对的这不是简单的一句口号，不管在任何时间、任何地点、发生任何问题，错的一方永远只能是厂家，永远不是客户，不管这件事表面现象看来是不是客户的错。不把客户放在位，那是行不通的。

1. 对待客户有两个原则：原则一：客户永远是对的；原则二：即使客户错了，请参照原则一执行。

2. 如果客户找到了我们，肯定是我们的责任，任何时候不能推辞。

3. 客户的事都是急事，没有大小之分，客户的事再小也是大事。

4. 服务人员要代表公司向客户道歉，消除客户的不满。

5. 服务人员要代表客户向生产厂投诉，把客户反馈的信息及时传达到公司系统内并结果。

6. 没有尽善尽美的产品，但有百分之百满意的服务，我们要以百分之百的热情弥补生产过程中可能存在的万分之一 的失误。

7. 服务要发挥以一顶十，以后顶前的作用，即使客户对产品产生了不满，也要让他在服务上感到超过期望值之外的享受。

8. 客户满意的标准是：通过你的服务让客户感到物超所值。

9. 每个客户都是潜在的投诉者，要认真对待每个客户每一次服务

10. 服务也是一种产品，也要经过审核人员的专检，合格的标准是客户的满意。

服务承诺：

尊敬的客户：

感谢您选择本公司为你精心提供的产品，我们的服务理念是：客户永远是对的。以客户为中心，以市场为导向；以专业的人才、专业的知识、专业的经验、专业的程序认认真真对待每一个客户，让客户享受到性价比的服务。我们对产品的售后服务特做如下承诺：

1、凡本公司生产的所有系列产品均实行壹年免费维修，终身维护，服务至永远。

2、保修期内每月派员上门对产品免费例行维护一次。

3、所有产品电机如因质量问题而烧坏，实行终身包修包换。

4、由自然条件或不可抗拒因素造成损坏（如：刮风、雷爆、洪水、地震等）不在保修范围内。人为因素（如车辆撞击、 自行拆卸、等）造成损坏等不在保修范围。

5、及时服务，随叫随到，主城2小时到位，郊县12小时到位。

6、免费为客户培训产品的使用方法，教会为止。

服务

工程已经结束

我们的服务仍在进行....

重庆曙红科技有限公司

公司经营范围：电动伸缩门、电动道闸、电子围栏、不锈钢旗杆、停车场智能系统、楼宇门禁系统、三辊闸、翼闸、摆闸、监控系统等。