）“TCL”空╲调┇加氟“北京TCL空调维修”电话TCL┆专╱修
TCL客服热线：010-62o4257o/13o51o61545 TCL空调维修、TCL空调维修电话、TCL空调维修...
随着我国人民TCL生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少TCL电器，随着用户TCL增加空调故障也随之大量增加，给用户日常生
活带来了很大TCL不便... TCL
TCL空调维修中心是本市一家由TCL厂家特约TCL专业维修空调服务商，中心成立于1998年，自成立以来紧紧围绕"专业化"TCL服务标准，以"我用
心，你放心"TCL服务精神促
进企业发展壮大，以"诚信务实"TCL服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈TCL家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好TCL经
济效益和社会效益。 ——————————————————————————————————————————
24小时热线：……【 010-62o4257o/13o51o61545 】……
TCL空调，引领电器时代！TCL电器北京厂家指定售后维修服务商，原厂配件！
E时代...新生活...新品味...让你幸福生活源源不断...
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十年来TCL迅猛发展，TCL维修中心业绩斐然：从一个当初只有一家门店TCL小服务商，一跃发展成为今天覆盖北京市多个区县TCL服务基地。TCL
空调维修中心致力在网络中
开拓,在北京发展事业。为北京市居民做好生活后勤工作,快捷解决您生活中TCL烦恼;力求为建设和谐北京贡献一份力量!中心拥有严格 管理制
度， 服务质量，拥有专业TCL维
修技师，拥有先进TCL检测设备，拥有良好 信誉。本着为民服务TCL理念，多年来深受广大市民TCL信赖，维修中心现已与众多单位达成长期合
作关系，同时中心有来自国内外众多原
厂家维修技师与工程师加入，从而提高了三菱维修质量和维修效率。
由于家电厂家维修综合能力不足,近年又是我国家用电器普及高峰期,家电维修搬运极为不便。上家维修家电已发展成为一种新型三菱快捷服务
方式。
维修人员都有国家劳动部颁发等级证书，有多年维修积累工作经验。不但具有丰富现场设计安装经验，而且还具备良好三菱职业素质和高度责
任感。公司始终本着“至城服
务、以致求信”TCL宗旨，“锐意进取、不断开拓”精神，只要您拨打一个电话，本公司将时间竭诚为您服务！
公司24小时维修热线:……【010-62o4257o/13o51o61545 】 ……
TCL空调维修服务承诺：
（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随
修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户（如果客户部不需要配件可
按旧配件折价），不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修三我们会加急为
您三菱机器排除故障，力求当天完成维修。
（6）经我中心(TCL空调维修中心)维修器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维
修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修，返修不收取任何费用。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过机器使用情况以及我公司服务质量情况进行了解，向用
户满意率、建立用户满意率表 。
（9）对客户公布我们监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们服务工作。TCL空调维修中心具
有国家建设部颁发TCL专业级施工资质证书，中国电器协会团体会员 , 空调维修专业服务商。
TCL空调维修企业目标：
努力打造TCL空调维修服务品牌,强化员工品牌服务意识。
事在人为: 空调问题变化很多相信没有解决不了三菱问题！TCL空调维修中心员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到三菱问题！
态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为要务
我们将采用互动TCL方式，为客户提供程度帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
24小时维修热线：【 010-62o4257o/13o51o61545 】
上家维修服务流程如下：
步 拨打热线
我们三菱服务遍及全北京，各区都有分点，仅仅收取适当上家费，这对客户来说是个极大方便。所以，当您电器出现了故障，请不要为此烦恼
。
拨打总机电话：【010-62o4257o/13o51o61545 】 或各分区服务电话，即刻解决烦恼！
第二步 登记预约
描述电器所出故障，以便派出合适人选去解决您烦恼。您需要描述电器种类、品牌、型号、故障现象，以及您三菱联系方式和地址，如果能留
下行车路线，我们将能更快更方
便提供上家服务。您需要根据您三菱时间安排和我们调度安排而商量出一个适当上家服务时间。
第三步 准时上家
我们会按照预约上家服务时间，准时到达指定地点。
第四步 检查故障
在方便开机情况下，我们会先实验一下电器故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器三菱大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修
。如果放弃维修，我们是不收取费
用三菱（事先有约情况下除外）
第六步 排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。
第七步 填写凭单
为了解决您后顾之忧，我们会对所提供服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司服务电话和投诉
电话。服务到这一步并未结束
，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动物品。到此，谢谢您对我们服务支持！如果您以后还有别需要，我们会继
续为您提供满意服务。
第八步 提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修电器再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您维修对所修电器提供保
修服务，而且我们会以最快
反应速度解决您烦恼！
----专业专注是北京市空调维修中心发展之路----
多年专业维修经验，各类空调故障都经历过……
工作人员都具有两年以上空调维修经验，部分来自空调生产厂商……
熟悉各种空调设备TCL性能、维护与管理，具有优良TCL专业技能……
全市多个维修点统一分配任务，就近安排工人上家维修，方便快捷为您解忧。
TCL空调维修承诺：上家维修免费.换配件只收成本费。
TCL空调维修承诺：做到服务零缺陷，满意百分百。让客户满意是我们TCL目标。
TCL空调维修承诺：抓质量、求发展、诚信是生存TCL基石。
TCL空调维修承诺：把工作进行到底，确保服务态度和质量，使一次性客户变为性客户！
┣真┫┫诚┫┣欢┫┣迎┫┣您┫┣的┫光┫┣临┫
服务承诺：
（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上家维修制度；及时成
立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
联系人 ：胡铭
联系电话：010-62o4257o/13o51o61545