外呼软件可以快速拨打大量的电话,并实现自动拨打、自动呼叫、自动录音、自动统计数据等功能,节省了人力资源,提高了工作效率
以下是电话营销呼叫系统的功能和使用方法:
1、 一键呼叫:电话营销呼叫系统可以批量导入客户资源一键拨打客户电话,可以提供业务工作效率。
2、通话录音:电话营销呼叫系统可以自动录音通话内容,方便后续查询和评估。
3、另一方面是可以通过人工坐席系统进行客户管理:打过的电话,什么时候拨打的,客户沟通详情和下一次回访时间都有个系统帮你清楚记录,既提升了工作效率,又可以把客户资源合理地运用起来
4、另外有CRM客户管理系统,可以实时记录客户信息,预约下次回访,监听员工与客户的沟通录音等等。
