收费构成与定价规则
费用类型 具体内容 定价规则 医保情况
上门服务费 交通、人力、时间成本 公立基层常 50-200 元 / 次・人;私立 / 第三方多 100-300 元 / 次,夜间 / 节假日上浮 30%- 多为自费,少数地区基层项目可按政策报销
医疗服务费 诊查、、护理等 按当地医疗服务价格目录,同项目同价 符合条件的可按住院 / 门诊比例报销
耗材药品费 输液器、敷料、药品等 按实际使用收费 医保目录内药品耗材可按比例报销
特殊附加费 夜间急诊、远程会诊等 协商定价或按机构标准加收 通常自费
省钱与报销建议
优先选择社区卫生服务中心等基层机构,价格透明且部分可医保报销。
与家庭医生签约,优先建家庭病床,享受医保报销政策。
提前确认费用明细,避免隐形消费。
保留病历、收费票据等,按医保流程报销。
最终定价的形成(成本 + 合理毛利)
机构 / 平台最终收费 =
(上门基础成本 + 医疗项目成本 + 药品耗材成本) ×(1 + 管理费率) + 合理毛利
公立基层:毛利极低,基本按成本 + 少量管理费定价
私立 / 第三方:毛利 20%–40% 不等,取决于品牌、响应速度、服务质量
上门基础成本(上门服务特有,最关键)
这是区别于门诊的核心成本,包含:人力时间、交通、时段溢价、调度空驶。
1. 人力时间成本
核算逻辑:
人力成本 = 人员单位时间成本 × 总耗时
总耗时 = 往返路程时间 + 现场服务时间 + 准备 / 等待时间
单位时间成本参考(2026 年行业水平):
住院医师:60–90 元 / 小时
主治医师:80–120 元 / 小时
副主任医师:120–180 元 / 小时
主任医师:180–260 元 / 小时
护士:40–70 元 / 小时
夜间 / 节假日:上浮 30%–
2. 交通成本
核算逻辑:
交通成本 = 起步里程成本 + 超里程成本 + 车辆 / 燃油 / 折旧分摊
常见核算方式:
2 公里内:固定起步 20–40 元
超 2 公里:每公里 8–15 元
偏远 / 夜间:上浮 20%–50%
3. 时段溢价成本
工作日 18:00–次日 8:00:夜间溢价
周六日、法定节假日:节假日溢价
加急(30 分钟内):加急溢价
通常在基础成本上上浮 30%–
4. 调度与空驶成本
平台 / 机构会把:
空驶
临时取消
跨区域调度
等待超时
按比例分摊到每单,一般占上门基础成本的 10%–20%

