行动不便、重症心衰患者贴身陪护
重度心衰、主动脉夹层、肢体行动不便人群前往北京阜外医院就诊，院内多层楼无直达通道，放射科、超声室分散不同楼层，长时间行走、爬楼梯极易诱发胸痛、气短，普通基础导诊仅简单指路，无法全程贴身照料，独自就诊存在心脏突发不适、摔倒磕碰风险。
一对一贴身陪护全程不离患者左右。就诊前协助预约适配专科号源，整理全套心脏病历、影像片子；抵达医院优先办理人工取号、医保登记，所有排队、缴费手续全权代办，患者全程落座休息；全程推送轮椅、走无障碍电梯，陪同完成抽血、心电图、心脏 CT 全部检查；面诊细致记录调药、吸氧、居家静养方案；看完诊代取口服、抗凝，讲解服药与急救注意事项；如需办理住院重症调理，全程协助床位登记、病房交接、术前全套加急检查。24 小时均可预约陪护，也可单独代办取报告、续方跑腿，程度减少患者走动，规避就医突发风险，细致照料全程护航心脏就诊。
住院手术全套手续代办陪诊
在北京阜外医院办理心脏住院、介入手术流程繁琐，需先门诊开具住院通知单、排队床位登记、预缴费用、递交影像病历、完善异地医保备案，同步完成抽血、心电图、冠脉 CT 等全套术前检查，窗口、检查室分散不同楼层，重症心脏患者行动受限，家属来回跑腿身心俱疲，不懂入院材料要求极易反复补资料耽误排期。
住院专属陪诊一站式代办全部入院、术前流程。提前协助预约门诊专家，开具住院申请单据；到院后代办床位登记、费用缴纳、医保关联备案，整理身份证、、历年心脏影像全套材料；加急安排术前抽血、心脏超声、冠脉 CT 等检查，大幅压缩等候周期；对接护士站交代患者心功能、既往用案；如需加急安排微创介入、开胸手术，同步跟进床位、手术排期进度；住院期间可代办复查报告取回、药品配送；出院时代办结算、打印病历、开具居家养护与复诊方案。不用家属分头跑多个楼层窗口，走完入院、诊疗、出院全流程，减轻心脏患者及家属身心负担。
单人独自就诊一站式全程陪护
独自前往北京阜外医院排查、心脏疾病，院区多层楼结构复杂，自助挂号缴费机操作繁琐，候诊、采血、心脏影像、取药分多处排队，问诊紧张容易遗漏胸闷、胸痛等关键症状，记不清抗凝药、降压药服用规范，心脏不适还要独自处理全部手续，全程疲惫焦虑，甚至诱发心慌加重病情。
一对一单人全程陪诊，从进入医院到离院专人全程跟随，一站式包办所有就医琐事。就诊前沟通心慌、气短、胸痛等长期心脏症状，协助预约对应科室号源，整理全部心脏病历、影像、往期用药清单；抵达院内引导分诊台，代排队取号、医保结算、预约各项心脏检查；面诊时完整转述身体不适，逐条记录调案、静养要求、复查周期；陪同完成抽血、心电图、心脏 CT 全部诊疗项目；看完诊排队取护心，清晰讲解每日服药剂量与禁忌；离院前整理所有单据、影像片子分类收纳。半日、全天陪护按需选择，不用自行找楼层、排队伍、记医嘱，独自看心脏不再慌乱无助，省心省力走完全套心血管诊疗流程。
心脏术前全套流程代办陪诊
准备在北京阜外医院开展支架介入、瓣膜置换、主动脉手术，术前需要门诊评估、全套抽血、动态心电、心脏超声、冠脉 CT、术前医患谈话、住院床位登记，十几项手续分散不同楼层，心衰、重症冠心病患者体质虚弱，家属反复排队耗费大量精力，不清楚术前抗凝药停用、禁食等关键细节，极易耽误术前准备进度中国医学科学院阜外医院。
术前专项陪诊一站式代办全部心脏术前流程。提前预约手术评估专家号，整理全部既往心脏病历、历年影像、长期服药清单；到院代办术前各项抽血、心电、心脏 CT 加急预约，全程陪同完成全部术前检查；陪同医患术前谈话，完整记录手术方案、风险提示、术前禁食、停用抗凝药要求；代办住院登记、术前材料递交、床位加急协调；代为领取术前调理护心，讲解术前居家静养、吸氧养护方案；术前一日可代办复查报告取回、住院生活用品配送。一次性走完所有术前诊疗流程，不用家属分头跑各个楼层窗口，完成术前全部准备工作，大幅缓解术前焦虑与跑腿负担。
