住院手术全套手续代办陪诊
在北京阜外医院办理心脏住院、介入手术流程繁琐，需先门诊开具住院通知单、排队床位登记、预缴费用、递交影像病历、完善异地医保备案，同步完成抽血、心电图、冠脉 CT 等全套术前检查，窗口、检查室分散不同楼层，重症心脏患者行动受限，家属来回跑腿身心俱疲，不懂入院材料要求极易反复补资料耽误排期。
住院专属陪诊一站式代办全部入院、术前流程。提前协助预约门诊专家，开具住院申请单据；到院后代办床位登记、费用缴纳、医保关联备案，整理身份证、、历年心脏影像全套材料；加急安排术前抽血、心脏超声、冠脉 CT 等检查，大幅压缩等候周期；对接护士站交代患者心功能、既往用案；如需加急安排微创介入、开胸手术，同步跟进床位、手术排期进度；住院期间可代办复查报告取回、药品配送；出院时代办结算、打印病历、开具居家养护与复诊方案。不用家属分头跑多个楼层窗口，走完入院、诊疗、出院全流程，减轻心脏患者及家属身心负担。
代取报告、代续护心药跑腿服务
大量患者看完北京阜外医院门诊后，无法二次到院取心脏超声、冠脉 CT、各类化验报告；冠心病、高血压、心衰慢病需要长期定期续抗凝、降压护心，专程往返一趟耗费大半天，上班族、高龄老人、行动不便人群尤为不便，多层楼取药、打印单据流程繁琐费时。
专属院内跑腿代办，无需本人到场即可完成全部就医琐事。代取心脏影像片子、心电图、各类化验单，标注检查日期与心功能关键指标，线上同步完整报告内容；代找主治专家开具续方，代办医保缴费，排队取各类口服护心；代打印病历、诊断证明、复诊随访单据；如需预约下次复诊专家号源，同步完成抢号预约。支持单次单项跑腿，也可搭配复诊陪诊组合服务，全程严格保护患者隐私，药品、影像单据妥善保管交付，省去二次往返医院，利用碎片化时间处理就医琐事，节约大量时间与体力成本。
心律失常、起搏器随访专项陪诊
北京阜外医院心律失常专科全国，房颤、早搏、起搏器植入患者需定期复诊程控，院内电生理随访区候诊人群密集，排队签到、缴费、仪器调试、复查抽血步骤繁多，心律不稳患者久站易心慌头晕，独自就诊兼顾排队、仪器调试十分吃力，经常遗漏程控关键记录要点中国医学科学院阜外医院。
心律失常专项定制陪诊，适配起搏器、房颤随访患者全部需求。提前预约心律失常专科号源，整理往期程控记录、动态心电图、抗凝药；到院全程搀扶，优先安排休息座椅，代办取号、签到、随访缴费；陪同进入仪器程控室，协助配合起搏器调试操作；等候程控时代办抽血、心脏 CT 复查、取护心；面诊完整记录调药、复查周期、避免劳累等养护方案；结束后排队取抗凝、抗心律失常药品，讲解服药监测心率方法。可单次半日陪护，也可按月预约定期随访代办，不用患者强忍心律不适长时间排队等候，专人处理全部跑腿手续，安心完成心脏随访诊疗。
异地医保手续一站式代办陪诊
从外地前往北京阜外医院心血管疾病，异地医保备案、人工窗口取号、门诊实时结算、报销材料整理手续复杂，院内自助机无法识别未完成备案的异地医保信息，很多患者不清楚专属办理窗口、所需全套材料，来回补齐资料浪费大量就诊时间，重症心脏、老年患者很难一次性办齐全部医保相关事项。
陪诊配套异地医保全流程代办服务。就诊前协助核对医保异地备案是否生效，告知院内人工取号、结算专属窗口；到院代办医保登记、挂号取号、门诊实时结算；看完诊统一整理发票、费用清单、心脏诊断书、冠脉影像全套报销材料；协助开具诊断证明、复印住院病历，规范分类装订方便带回原籍报销；住院陪护同步代办异地医保入院登记、出院结算；全程现场对接窗口，解答报销比例、门诊慢特病备案相关疑问。门诊、住院均可同步办理医保事项，不用单独跑医保窗口、反复补齐材料，心脏就诊与医保报销手续一次办完，省去多次往返医院整理报销资料。
