计算机网络：办公室整层或部分区域断网；无线 AP 频繁掉线、网速慢；交换机端口损坏、配置丢失；多部门网络互相干扰。 故障定位与修复、配置备份与恢复、端口/模块更换、无线覆盖优化、VLAN 划分。
视频监控： 摄像头画面丢失、夜视模糊或偏色；硬盘录像机存储异常、循环覆盖丢录；手机远程看不了；时间不同步。 镜头清洁与角度校准、供电与线路排查、存储硬盘更换与扩容、远程访问配置、系统固件升级。
LED / 拼接大屏: LED 拼接屏局部花屏、死灯、整屏不亮；液晶拼接墙色彩不一致；控制系统（发送卡/接收卡）报错；配电异常。 模组与电源更换、接收卡/发送卡调试、整屏亮度色彩校正、备件供应、紧急抢修。
门禁 / 考勤: 刷卡或人脸识别不开门；电磁锁不吸合；控制器通讯中断；考勤数据丢失；断电后门禁失效。 锁具与读卡器更换、线路与通讯修复、控制器重新授权、加装 UPS 断电续航、与考勤/消防联动对接。
办公电脑: 台式机/笔记本/一体机不开机、蓝屏黑屏、进水、风扇异响过热；系统卡顿或中毒；误删导致数据丢失。 硬件检测与更换、系统重装与优化、清灰保养、数据备份与恢复、办公软件与驱动调试。
服务器: 塔式/机架式服务器无法开机、报警；硬盘故障、RAID 异常、数据风险；电源/风扇故障、机房过热。 硬件更换、RAID 重建与数据保护、系统巡检、上架搬迁、备件供应、关键时段值守。
会议室与音视频系统维修维护（专项）
会议室是企业里"平时不管、开会才用、一坏就急"的典型场所。亦庄不少工厂与研发企业设有大会议室、培训室、跨国视频会议室、中控调度室和展厅，设备年头一长，投影发暗、话筒啸叫、对方听不见、投屏连不上都是高频问题，而且往往在会议临开始前才发现。我们把会议室音视频作为独立一块来做，按"系统"维护，而不是只换单个设备。
我们维护的会议室设备：
扩声与音响系统：功放、吸顶/壁挂/线阵音箱、调音台、音频处理器（DSP）、周边设备与音频线路
话筒系统：手持与领夹无线话筒、鹅颈/桌面数字会议话筒、全向麦、话筒充电与频点管理
显示设备：投影机与电动幕布、会议平板（智能交互白板）、小间距 LED 与拼接屏
视频会议：云台摄像机、视频会议一体机与终端、腾讯会议/Zoom 等平台的会议室接入设备
信号与中控：中控主机与控制面板、HDMI/HDBaseT 矩阵与延长器、分配器、无线投屏器
配套线路：地插盒与桌面插座、HDMI/网线/音频线、桥架与穿管走线、会议预约屏。
服务模式与维保套餐框架
三种合作方式，不强行捆绑：
维修抢修：突发故障，先报价后维修，部分简单问题可远程指导。
定期维保：按月/按年巡检（除尘、配置备份、隐患检查），建设备档案，优先派单。
改造升级：老旧系统局部改造（监控高清化、网络升级、门禁联网、服务器利旧），能利旧则利旧。
线路施工：厂区光缆敷设、熔接成端与链路测试，可单独承接项目，也可并入维保长期负责。
会议保障：会议室音视频系统的调试、保养与会前测试，可按间打包，也可并入整体维保。
