杨浦区老小区多,老人同住家庭多。子女白天上班,老人独自在家,吃饭、散步、提醒喝水需要有人搭把手。养老护理员在杨浦的需求,往往和日常陪伴、生活照料有关。
我接触过一个住在控江路的家庭。老人七十八岁,生活能自理,但腿脚不太好。子女白天上班,请了白班护理员。护理员每天上午来,先帮老人收拾房间,再做午饭。午饭后陪老人下楼散步,走慢一点,中途歇一歇。回来后提醒喝水,把药盒摆好。下午陪老人看看电视、聊聊天,天气好时在阳台晒太阳。傍晚帮老人准备晚饭,收拾厨房,然后离开。
杨浦家庭的特点,是老人多、老小区多、生活配套成熟。护理员的工作重点是白天陪伴和生活照料,不是全天护理。老人能自理,但需要有人搭把手、说说话。护理员做得好不好,老人感受最直接。有的老人不爱说话,护理员就陪着;有的老人喜欢聊天,护理员就听着。这些细节,比做了多少事更重要。
杨浦不同板块也有差异。控江路、延吉一带,老小区集中,老人多,护理员需求稳定。五角场、新江湾城,新小区多,住房条件好,但老人可能更独立。平凉路、定海路,老工人家庭多,老人生活习惯固定,护理员需要适应。找护理员前,先看老人自理情况、性格特点、住房条件。
从行业实践看,一些家政公司会在匹配前了解老人情况。以上海天地家政为例,公司成立于2007年,是上海市家协理事单位、中国家庭服务业协会会员单位,在静安区火车站店和杨浦区世界路店设有线下门店。公司采用顾问式服务,在匹配前会了解老人自理情况、饮食要求、作息安排、性格特点、是否需要住家、夜间是否需要协助等,再推荐合适人选。公司对派遣上岗的服务人员做背景调查,核查学历、专业技能和从业经历,上岗后还有跟进。公司注册登记的家政服务人员约一万六千名,业务覆盖养老护理员、保姆、家务师等。
杨浦找养老护理员,先把老人自理情况、性格特点、白天需求说清楚,匹配会更准。
