POS机刷卡机到账异常怎么办?超全解决办法来了!
上海嘉诚支付有限公司 2025-06-17 13:51 1207次浏览
一、先别慌!5分钟自检指南
查银行流水:登录收款银行卡APP,确认是否延迟到账(部分银行T+1到账)
看交易小票:核对小票上的"交易成功"字样和商户编号是否匹配
查POS机状态:确认设备网络正常(4G/WIFI信号满格)、纸张充足
对账时间表:节假日到账可能顺延,对照支付公司公告
二、高频异常原因+解决方案
情况1:显示成功但未到账• 解决方案:立即联系装机业务员或支付公司客服(保留小票照片)• 应急处理:让顾客保留签字小票,承诺72小时内核实
情况2:系统提示"交易失败"却扣款• 处理流程:致电发卡行发起调单查询→提交支付公司争议处理• 预防措施:建议顾客开通交易短信提醒
情况3:扫码支付未到账• 检查要点:支付宝/微信账单是否显示"待入账"• 特殊处理:部分平台D+1自动补付,超时需提交交易截图
三、保障措施
官方渠道备案:通过"中国人民银行金融消费者投诉热线12363"投诉(保留投诉编号)
证据链准备:收集小票、银行流水、设备SN码、通话录音
资金冻结处理:涉及大额异常时,立即要求支付公司冻结可疑交易
四、防坑指南(收藏!)
✔ 认准央行支付牌照(官网可查)✔ 装机时务必测试1元交易到账✔ 避开"费率低于0.38%"的异常促销✔ 定期更新POS机固件(每季度1次)
五、行业冷知识
• 凌晨23:00-5:00的交易可能延迟到次日• 单笔超5万需人工审核(部分银行)• 年交易量超50万可申请实时到账服务
上海嘉诚支付有限公司是经有关金融部门支持下从事金融外包业务,成为国家认证POS收款机和便民支付终端销售为一体的供应服务商。专业提供上海pos机申请、pos机办理、pos机安装、pos机代办、移动pos机申请办理、办理pos机、申请pos机 安装pos机,移动刷卡机申请安装,刷外卡的pos机申请安装服务,为各类企事业单位、中小企业、个体工商户提供终端支付结算平台和解决支付方案的服务机构。
目前市场上做pos机的有银行和国家认可的三方支付公司,就市场的占有量而言,银行的话差不多能占市场的30%左右,70%由电子支付公司占有,银行相对而言办的pos机都是企业用户,个体经营去银行申请pos机比较麻烦,要开对公账户什么的,所以目前个体户办pos机基本走对私账户,现在很多企业办pos机也有走对私账户的,个人账户取现比较方便,对公则要去银行开支票什么的,比较麻烦
其次,国家认可的三方支付公司当中,支付宝、财付通这类公司基本做的是线上的网页支付这块,pos机这种线下支付的不做,拉卡拉基本都是做的公益事业,便利店里面一般提供方便用的,真正做线下收单的三方支付公司有盛付通、汇付、易宝、快钱、等,目前可以刷外卡的支付公司是盛付通。就这些公司而言,他们没有直接的业务经营部门,他们都是通过发展区域代理的方式
我们的客户:全家、永琪美容美发、大桶大足浴、上海歌城、钱柜、好乐迪ktv、辛香汇、陌生人火锅、联想、国美电器、苏宁电器、永乐、侬好蛙等
P0S机产品特点:
1.秒到蓝牙MPOS
2.智能大pos机办理安装 自带 前置 后置 摄像头 可扫顾客二维码 支持 支付宝 微信 闪付 收费办理
3.移动大pos机办理安装 自选商户 收费办理
联系人:西老师
(微信)
公司主要经营智能POS机办理安装、移动POS机办理安装、手机POS机办理安装等。公司通过不断的产品创新和服务升级,帮助数万个人和中小商户实现了突破式发展。
P0S机产品优势:
①、刷卡费率安装国家以及银联统一费率标准
②、用户通过P0S机使用银行卡支付,方便快捷,支持微信支付宝扫码,深受商户欢迎。
KTV,酒店,宾馆,零售,连锁店,公司均有合适的P0S机可以申请安装办理。
③、支持使用带银联标识的银行卡。
④、0.6秒到账
机器稳定,全新一清机,多款机型,满足各种商业需求。
办理简单,当天下0.6%秒到费率
智能pos机器,传统pos机器,手刷pos机,POS机产品种类多,满足多方需求
产品种类,性价比、系统稳定、、支付快捷、方便
联系:奚老师
手机:13062778456