1、点火或启动故障。这是较为常见的问题。表现为壁挂炉无法正常点燃，反复尝试后进入锁定状态。可能的原因有多种。检查燃气供应是否正常，例如燃气阀门是否完全打开，燃气表余额是否充足。检查供电情况，确认电源插座有电，壁挂炉电源开关已开启。壁挂炉内部的点火电极或感应针可能因积碳、老化或位置偏移而导致点火失败。系统水压是否在正常范围（通常为1-1.5巴之间）也是一个关键点，压力过低会触发保护机制，无法启动。
2、供暖或热水异常。例如，感觉暖气片或地暖不够热，或者生活热水温度不稳定、水量小。对于供暖不热，可以先检查供暖系统的阀门是否全部打开，管路有无气堵现象（可通过排气解决）。壁挂炉自身的供暖温度设定是否合适也需要确认。对于热水问题，如果水温忽冷忽热，可能与水压波动过大、燃气压力不稳定或板式换热器结垢有关。如果热水出水流量明显变小，而冷水进水正常，则可能是热水管路或换热器内部水垢堆积，导致堵塞。
3、运行噪音异常。壁挂炉在运行时如果发出异常的噪音，如爆燃声、风扇呼啸声、水流撞击声或持续的嗡嗡声，这通常是设备内部出现问题的信号。爆燃声可能与点火时机不当或燃烧器积碳有关；风扇噪音可能源于风机轴承缺油或叶片沾染灰尘；水流声则可能是系统内有空气或水泵叶轮出现问题。
4、频繁熄火或压力异常。壁挂炉在运行中自动熄火，可能源于火焰感应针故障、烟道堵塞导致排气不畅、或外部风压过大。系统压力持续升高超过3巴，可能是膨胀水箱预充压力不足或内胆破损；压力持续下降，则需检查采暖系统是否有漏水点。