完全不启动：先确认电源和遥控器没问题，如果内机有蜂鸣声但外机不转，可能是继电器或电容损坏。
不制冷或制冷差：可能是缺氟、滤网脏堵、冷凝器积灰或系统堵塞，先清洗滤网和冷凝器，如果出风口温差小于5℃再考虑缺氟。
外机不转：分两种情况——风扇和压缩机都不转多是供电或控制问题，只有风扇不转可能是风机电容损坏。
漏水：常见原因是室内机安装不水平、排水管堵塞或保温层破损，调整机身水平或疏通排水管可解决大部分问题。
有故障代码：不同品牌代码含义不同，如海尔E1表示排气温度过高保护，记录代码告诉维修师傅能更快定位问题。